POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES


Queremos garantir a sua total satisfação com a sua compra. Se por algum motivo, precisar devolver algum artigo tenha em consideração:


1.  Aceitamos devolução dentro de 15 dias após o recebimento da encomenda, desde que o produto se encontre em perfeitas condições, sem sinais de uso e embalado.

2. Produtos personalizados

   . Peças personalizadas ou feitas sob encomenda não são elegíveis para devolução, exceto caso de defeito ou erro na produção.

3. Procedimento para devolução:

   - Envie um email para loja.feitoemportugal@gmail.com com o numero de pedido e a razão da devolução

   - Após aprovação, enviaremos instruções para o envio do produto.

   - O reembolso será processado após inspeção do bem devolvido

4. Custos de envio

   - Se a devolução for por defeito ou erro da nossa parte, assumimos os custos de envio

   - Em outros casos, o cliente é responsável pelo custo de envio da devolução.

Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco! Estamos aqui para ajudar.